Dostęp do budynku
W jaki sposób otrzymam karty dostępu?
Przed przeprowadzką do Warsaw Trade Tower podaj zarządcy budynku liczbę potrzebnych kart oraz profile dostępowe, które mają być do nich przypisane. Karty otrzymasz przy przekazaniu lokalu.
Wygląd kart
Nie ma możliwości zamawiania spersonalizowanych kart od firm zewnętrznych. Otrzymasz je od zarządcy budynku i nie powinieneś ich w żaden sposób modyfikować. Jeśli coś na nie nakleisz, mogą nie działać prawidłowo.
Nie lada rada
Jeśli potrzebujesz zmienić dane na karcie dostępowej lub chcesz otrzymać nową kartę, zgłoś się do upoważnionej osoby z działu administracji swojej firmy. Tylko ona może wystąpić o to do zarządcy budynku.
Wydawanie nowych kart
Twoja firma dostanie dokładnie tyle kart, ile potrzebuje. A jeśli potrzebuje więcej? Wtedy kolejne karty zamówisz przez platformę Singu FM.
WYDAWANIE KARTY DOSTĘPU KROK PO KROKU
Zaloguj się na stronie globalworth.singufm.com.
Wybierz „Nowe zgłoszenie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Wybierz typ zgłoszenia: Prace dodatkowe,
b) Określ priorytet zgłoszenia,
c) Wybierz kategorię: 03. Karty dostępu.
W tabeli „Dodaj przepustkę”, wybierz opcję „Zarejestruj”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Imię i nazwisko,
b) Wpisz temat zgłoszenia.
Wyślij zgłoszenie klikając przycisk „DODAJ”.
Istnieje możliwość zlecenia operacji na kilku kartach w ramach jednego zgłoszenia poprzez wybranie opcji „+ Dodaj kolejne”.
Zarządzanie dostępami
Każda karta może być zaprogramowana tak, aby dać Ci dostęp do różnych powierzchni, np. szatni dla rowerzystów, bądź dedykowanych godzin dostępu do biura. Wybierz to, czego potrzebujesz i dostosuj kartę do siebie!
MODYFIKACJA KARTY DOSTĘPU KROK PO KROKU
Zaloguj się na stronie globalworth.singufm.com.
Wybierz „Nowe zgłoszenie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Wybierz typ zgłoszenia: Prace dodatkowe,
b) Określ priorytet zgłoszenia,
c) Wybierz kategorię: 03. Karty dostępu.
W tabeli „Dodaj przepustkę”, wybierz opcję „Przeprogramowanie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Imię i nazwisko,
b) Numer karty,
c) Wpisz temat zgłoszenia (np. „Nadanie dostępu do parkingu rowerowego”) oraz opis zgłoszenia, jeżeli jest on niezbędny.
Wyślij zgłoszenie klikając przycisk „DODAJ”.
Istnieje możliwość zlecenia operacji na kilku kartach w ramach jednego zgłoszenia poprzez wybranie opcji „+ Dodaj kolejne”.
Zagubiona lub uszkodzona karta
Jeden z Twoich pracowników zgubił bądź uszkodził swoją kartę dostępu? Nie ma problemu – wystarczy niezwłocznie zgłosić jej dezaktywację ochronie budynkowej, aby zablokować dostępy. Koszt wydania nowej karty ponoszony jest przez najemcę i wynosi 17,20 zł netto. Otrzymasz ją w możliwie najkrótszym terminie.
WYMIANA KARTY DOSTĘPU KROK PO KROKU
Zaloguj się na stronie globalworth.singufm.com.
Wybierz „Nowe zgłoszenie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Wybierz typ zgłoszenia: Prace dodatkowe,
b) Określ priorytet zgłoszenia,
c) Wybierz kategorię: 03. Karty dostępu.
W tabeli „Dodaj przepustkę”, wybierz opcję „Zablokowanie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Imię i nazwisko,
b) Numer karty,
c) Wpisz temat zgłoszenia oraz opis zgłoszenia, jeżeli jest on niezbędny.
Wyślij zgłoszenie klikając przycisk „DODAJ”.
Gdy nowa karta będzie gotowa, aplikacja Singu wyśle powiadomienie z informacją, że czeka ona na odbiór w recepcji.
Podpisz oświadczenie informujące o uszkodzeniu lub zgubieniu karty dostępu.
Podpisz oświadczenie dotyczące otrzymania nowej karty dostępu. Oświadczenie powinno zostać podpisane również przez pracownika, który zgubił lub zniszczył kartę dostępu.
Istnieje możliwość zlecenia operacji na kilku kartach w ramach jednego zgłoszenia poprzez wybranie opcji „+ Dodaj kolejne”.
Skontaktuj się z nami
Chcesz wiedzieć więcej bądź potrzebujesz pomocy? Spokojnie, nasz zespół już na Ciebie czeka! Poniżej znajdziesz dane osób, z którymi najlepiej skontaktować się w sprawach dotyczących tej sekcji.
Ochrona
